Thursday, July 28, 2011

富贵集团“光芒四射分享会”

富贵集团于日前假The Mines Convention Centre主办“光芒四射分享会”邀请刘咏钢讲师担任大会激励讲师,激发500位出席的代理。

刘咏钢讲师以生动、幽默的方式授课,激发出席的代理提高士气、加强行动力以及把握人生的机会。他说,光说没有用,要有成绩就得付出大量的行动。

他表示,人们必须时时刻刻处于“新人”的观念,抱持原有的热诚和推动力,让事业不只是停留在原点,必须要懂得不断的突破、改进以及与时并进。

他鼓励代理必须用最正面、最积极的心态从事事业,不管遇到任何的障碍,都不应该成为人生停止前进的绊脚石,而要视一切的阻碍为人生成长的激素,从挫败中锻炼自己,从失败中学习教训,从拒绝中改进自己,从跌倒中精益求精。


刘咏钢讲师为500位代理主讲激励大会


刘咏钢讲师(右2)与富贵集团高层合影。中为创办人拿督邝汉光

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Monday, July 25, 2011

十二碑华小激励讲座,学生与家长齐出席

十二碑华小于日前主办激励讲座会,除了激发学生向学的士气以及改善学习的态度,该校也邀请学生家长一同出席,为学生打气当儿,让自己也从中能够充电学习。

该校邀请激励讲师刘咏钢前往主讲“欢乐学习,精益求精”。讲师生动的演说方式,让现场出席的师生和家长,不时发出笑声,在轻松欢乐的气氛下渡过一个学习的夜晚。

刘咏钢在讲座中指出,成绩的好坏掌握权在于自己。教师在班上做好了教学的工作,学生就得尽自己的本份将课业做好。父母也需要配合学校的教育,让孩子能够在优良的环境下,健康的成长和学习。

他说,学生必须聪明和明智的学习,才能够有效的掌控教师所教导的知识。学习的心态必须调整,才能让自己在学习过程中,带着愉快的心情学习。

该校的校长黄惠江、董事长陈国荣、校友会主席陈爱民、家教协会主席曹有铭也拨冗出席以上讲座。




刘咏钢讲师在讲座中与学生进行互动


刘咏钢讲师赠送两本著作给学校,由校长黄惠江接领。左起为陈大为、曹洧铭、陈邦明、刘咏钢、黄惠江、陈国荣、陈爱民、钟海乘


出席的听众在讲座会后向刘咏钢讲师购买书籍

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Friday, July 15, 2011

ADONIS爱美雅销售培训课程

ADONIS爱美雅主办销售培训课程,让公司的店长/美容顾问参与其中,学习有效的应对客户以及管理业绩。

该公司邀请激励讲师刘咏钢硕士前往该公司主讲“重新出击,突破业绩”。

刘咏钢讲师在课程中点破了学员的盲点,让她们了解为何业绩一直无法有效的突破,当然其中包括了基本的服务技巧、跟进的工作(电话联系、预约、确定客户的回购等等)、缔结能力、销售话术等等。

他表示,客户拥有许多的选择权,今天客户愿意到我们的店里接受服务,除了产品的品质,就是我们服务的素质。客户不介意多花费,重要的是让客户感到满意的服务。

客户是善忘的、客户也是贪新厌旧的,客户许多时候不上门,并非客户不喜欢我们的服务,只是我们没有给予优良的跟进服务,客户在缺乏新资讯以及没有人联络下,慢慢的就懒得上门接受服务了。因此,电话联系和预约是提升业绩的来源之一。

他说,要提升业绩有两大管道,第一就是保留旧客户,第二就是开发新客户。销售员不能够等待公司的促销才行动,而是要自己主动的出击,才能够获得更大业绩的突破。光是等待,最后业绩就会慢慢的萎缩。


刘咏钢讲师为爱美雅职员主讲销售课程


学员进行互动游戏


刘咏钢讲师向学员解释游戏背后的意义


大合照

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MBL员工培训

刘咏钢讲师于日前为Muar Ban Lee Engineering Industry主讲2天培训课程“21世纪新时代员工”。

刘咏钢讲师表示,员工的态度决定未来的前途,一个拥有良好态度的员工将会得到公司的提拔、老板的青睐。当自己处于积极、正面、热诚的面对工作,肯定的在工作上将会呈现超水准的表现。

他说,21世纪的员工不是一名埋头苦干的员工,而是必须懂得适当的表现自己,贡献自己的想法,与公司一起共进退。

他认为,许多的员工拥有懒散的行为,都是由于本身只有“打工”的心态,而忽略了江自己的才华尽量的显现出来。只要员工愿意付出、愿意贡献自己,并通过学习提升自己的能力,肯定在职场上能够提高生产力。

刘咏钢讲师也说,每一个人都拥有巨大的潜力,重点是自己必须懂得发掘它、使用它、控制它。他补充,一个人的才华如果可以有效的被运用,我们的潜力将会因此被激发,从而产生巨大的效益。

他吁请出席的职员必须时时刻刻对公司忠诚,唯有忠诚度,才能够让自己100%为公司付出。


刘咏钢讲师为MBL职员主讲课程时的情景




学员进行互动游戏


大合照

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