马来西亚激励讲师-刘咏钢硕士
刘咏钢讲师毕业于马来西亚博特拉大学人力资源发展系硕士学位,马来西亚工艺大学工业物理系学士。他是马来西亚讲师协会前总会长、马来西亚讲师协会永久合格会员、马来西亚人力资源发展基金(PSMB)认证讲师、马来西亚青年领袖训练学院认证讲师、马来西亚国民服务人格塑造讲师、多家培训机构特约讲师。 刘咏钢讲师专长于提供激励培训,着重于个人成长(包括人际关系、沟通、心态塑造、自我管理等等)、领袖和团队培训、口才演讲培训、亲子教育等等。他是多家培训顾问公司特约讲师、「刘训练中心」创办人兼首席潜能开发与激励讲师,常受邀到公司、企业、社团、营销组织、政党、大专、学校等主讲课程与进行培训。
Tuesday, June 21, 2011
Wednesday, June 08, 2011
业绩提升在于本身的意愿
业绩要提升,除了销售的技巧、产品的品质、公司的信誉、服务的效率外,重要的是销售员本身的意愿。
有能力的销售员,不代表业绩一定很标青,关键在于这个销售员是否愿意付出大量的行动,争取更多的业绩为准。
公司许多是否拥有一群能力非常高的销售团队,也雇佣外聘讲师前来给予培训,更时时刻刻得到老板的激励与奖励,可是却无法看到业绩的突破和提升,原因又何在呢?
这就是原自于“个人的意愿”。每一个人在做任何事情之前,必须先有目标,而且有意愿,才视乎他是否有能力去吧这事情完成。如何光有能力却不愿意动身,再强的能力也无法创造大绩效。
许多的公司都面对业绩停滞不前、甚至节节后退的危机,重点是我们是否有察觉问题何在?或许是市场策略出现问题,也或许是产品的品质出现变样,又或许是警长对手的攻略,还是自己的销售员的态度出现问题?
其实不管公司卖的是什么(当然产品的价值以及品质都很重要),可是如果再好的产品,却落在一个不愿意将产品积极推出市场的销售员手中,试问又怎么能够得到营销的机会。汉堡包以及叉烧包,两者都是“包”,可是为何汉堡包能够卖到全世界,叉烧包只在自己的区域售卖?并非叉烧包不比汉堡包好吃,而是今天销售叉烧包的营销员心态如何?格局多大?是否有意愿将叉烧包推广到全世界?
意愿高的人,不管什么产品都可以卖。意愿不高,就算给最容易卖的日常用品,也一样无法卖。给一个意愿高的销售员来说,日常用品每个人都会用,所以很容易解说以及销售出去;对意愿不高的销售员来说,日常用品太普遍,竞争对手又多,很难卖!
加强销售员的士气,设定人生的目标,搞清楚自己从事销售员的目的,重新调整自己的心态,提高自己的意愿,以大量的行动出发,必定能够达至更好的业绩!
业绩提升在于意愿
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