如何有效的“拒绝”他人

遭受他人的拒绝的滋味相信是不好受的，我相信许多人都会有被拒绝的经验，当时肯定在心中很不高兴。尤其是从事销售行业的朋友，每一天都似乎会有机会遭到他人的拒绝。

有的人比较客气，拒绝时尽量避免不会伤害到你；可是有的人太过于直率、坦诚，直接拒绝！这或许就有如一把尖刃，狠狠的插进心扉。

因此，华人一般上在拒绝人的时候，都会采用婉转的手法，以退为进的方式拒绝对方。以下是网络上“拒绝的艺术”资料，大家不妨先来探讨一下：

一、不要立刻就拒绝：立刻拒绝，会让人觉得你是一个冷漠无情的人，甚至觉得你对他有成见。
二、不要轻易地拒绝：有时候轻易地拒绝别人，会失去许多帮助别人，获得友谊的机会。
三、不要盛怒下拒绝：盛怒之下拒绝别人，容易在语言上伤害别人，让人觉得你一点同情心都没有。
四、不要随便地拒绝：太随便地拒绝，别人会觉得你并不重视他，容易造成反感。
五、不要无情地拒绝：无情地拒绝就是表情冷漠，语气严峻，毫无通融的余地，会令人很难堪，甚至反目成仇。
六、不要傲慢地拒绝：一个盛气凌人、态度傲慢不恭的人，任谁也不会喜欢亲近他。何况当他有求于你，而你以傲慢的态度拒绝，别人更是不能接受。
七、要能婉转地拒绝：真正有不得已的苦衷时，如能委婉地说明，以婉转的态度拒绝，别人还是会感动于你的诚恳。
八、要有笑容的拒绝：拒绝的时候，要能面带微笑，态度要庄重，让别人感受到你对他的尊重、礼貌，就算被你拒绝了，也能欣然接受。
九、要有代替的拒绝：你跟我要求的这一点我帮不上忙，我用另外一个方法来帮助你，这样一来，他还是会很感谢你的。
十、要有出路的拒绝：拒绝的同时，如果能提供其它的方法，帮他想出另外一条出路，实际上还是帮了他的忙。
十一、要有帮助的拒绝：也就是说你虽然拒绝了，但却在其它方面给他一些帮助，这是一种慈悲而有智能的拒绝。

是的，有的时候要拒绝也不能够太无情，凡事留一线，他日好相见。今天或许我们不需要别人的帮助，可能有一天我们有求于人时，往往就是因为当初的无情，最后导致对方对你绝情！

婉转的拒绝有的时候也必须要表明立场，说明自己拒绝。许多人不善于拒绝就采用兜圈子的方法、给对方希望的言辞，最终对方还不晓得被拒绝。譬如“让我考虑考虑”；“该次吧”；“现在不可以，不如改天好吗？”等等。

拒绝他人要懂得照顾他人的感受；被人拒绝也要尽快调整自己的心情，不要被拒绝了就感到无望。从拒绝中检讨自己，让自己做得更好，说话说得更好听，想要拒绝你也很难。

再见2008

2008年已经来到尾声了，很快的我们将会迎接2009年的到来。

2008年我们到底做了什么？年头定下的目标、计划都已经完成了吗？

过去一年当中，我们承诺自己的事已经做到了吗？还是接近2008年尾声时分，依然还是没有付出行动，去进行自己原本想要去做的事？

过去我们无法改变。光阴似剑，时间一分一秒的过去，我们如果没有及时把握有限的时间，时间一去不复还，转眼间一年时间就过去了。有的人甚至感叹说：“时间真的过得好快呀！”

2008年剩下几天的时间，我们又该做些什么呢？如果我们正在计划如何庆祝倒数，那可就是大错特错。试问自己，2008年有什么成就是值得庆祝的？有什么计划已经顺利完成，让自己兑现了承诺？有什么事情是在自己的掌握之中，表现无疑？如果有，那么当然值得庆祝。如果以上一切都没有，那么又有什么值得庆祝的呢？

剩下的几天，如果年头定下的计划还未完成，我们是否安排在有限的时间里把原定的事情办妥，以便在今年里为自己定下的目标尽最后的努力。如果一味想着如果欢度2008年的倒数，而今年的计划都还没有完成，我们哪有资格谈庆祝？

过去的，我们无需自责、无需后悔，因为过去我们无法改变，唯一能够做的就是计划接下来一年我们该做什么，今年还不能完成的事情，是否在明年继续进行？

过去自己的懒惰、拖延导致事情无法如期完成，在接下来的日子，就得给自己承诺不能够重犯。过去必须为自己做检讨、把握现在，才能够展望未来。

第六届马来西亚激励演讲公开赛

马来西亚激励演讲公开赛已经来到第六届了。从我在2004年第三届马来西亚激励演讲公开赛夺冠后至今，第四、第五届都为赛会做策划、筹办。这一届由于事务繁忙，也让新秀有机会学习与表现，我只帮忙在评审的部分。

担任了初赛的评审，感觉参赛者的素质不错。在总决赛的11强当中，可以看见竞争激烈。可是，也有的参赛者或许因为紧张，也或者因为即席写稿的关系，水准有些大打折扣。

第六届的总决赛邀请了六位资深的评审，包括游永济讲师、官健发讲师、明耀才讲师、纪燕莉讲师（青运代表）、程家杰讲师（政说馆代表）以及徐晓芬（Ai FM电台主播）。而我则为评审团做协调。

刘训练中心赞助优胜者书籍“学到老才能够活到老”以及“明明白白少年心”。沈士翔讲师（中）颁发感谢状给刘咏钢讲师（左）。右为筹委会主席黄国辉博士

马来西亚圣约翰救伤机构100周年庆－聚餐晚宴

100周年庆聚餐晚宴场面热闹，大会邀请到马来西亚圣约翰救伤机构署理会长(Deputy President)，也是卫生部长的拿督廖中莱前往主持开幕与颁发勋章。

全国总指挥拿督刘明德医生（左）与拿督廖中莱

切蛋糕仪式

霹雳南区出席者

霹雳州全体出席宴会的长官

马来西亚圣约翰救伤机构100周年庆－检阅典礼

14日的早上，出席默迪卡广场的检阅典礼。参加同时间进行的“国际少年生活营”的国外圣约翰救伤机构，也一同席盛会。

能够见识到国外的圣约翰救伤机构与本地不一样的制服，可说是大开眼界，因此，马上拿起照相机“卡察、卡察”的把难得见到的“朋友”拍摄下来。

来自霹雳南区的长官。前排左起：柯永丰、叶荣富、卡蒂洁、刘咏钢、林育良、胡秀君、刘泳全、周锦洋。后排左起：巴湃亚、陈明利、哈兹巴得利巴拉、马钦邦、陈家豪

我与新加坡（左）和新己内亚的长官合照

我与纽西兰的队员们、长官合影

我与新加坡全体的长官与队员们合影

我与香港的长官合影

我与香港的队员合影

我与斯里兰卡的队员、长官合影

马来西亚圣约翰救伤机构100周年庆－全国高峰会议

马来西亚圣约翰救伤机构成立100周年，于日前假吉隆坡Federal Hotel成功举办全国高峰会议，获得160为来自全国的长官踊跃出席，霹雳州更是最大、人数最多的州属团队，共42位长官出席参与。

来自霹雳的部分长官

访问三位服务超过50年的长官，诉说当年的点点滴滴。两位来自霹雳的长官，左起哈兹岜得利巴拉、郑振常

我为高峰会议工作坊做总结时影

主讲“圣约翰的未来”讲座

出席高峰会议的情景

大合照

周末出席马来西亚圣约翰救伤机构高峰会议

明天起（12/12）将前往吉隆坡Federal酒店出席两天马来西亚圣约翰救伤机构高峰会议。

今年是马来西亚圣约翰救伤机构欢庆成立100周年，因此期待着不一样的高峰会议。

今年得到高官的青睐，邀请我为第一环节的工作坊呈献做主持与总结，此外，也在第二天为会议呈献25分钟演说“圣约翰救伤机构的未来”(The Future of St. John Ambulance)。

星期天(14/12)早上将会到默迪卡广场出席检阅典礼，之后在晚上出席在香格里拉酒店的晚宴。

三天的活动中，马来西亚圣约翰救伤机构三套制服将会派上用场。届时将会多拍几张照片，供未能出席的队员与友人分享，就当作是“制服时装展示”吧！哈！

制服No. 1 （出席检阅典礼、封赐仪式等等）

制服No. 2（出席一般的活动，如急救驻守、开会、讲座、正式活动等等）

制服No. 3（出席宴会）

自由创业人大会VCD出版了

自由创业人大会－刘咏钢讲师主讲“捉住机会的尾巴”VCD出版了！

VCD演讲内容主要是针对想创业的人士，把握人生的机会，勇敢的做出改变，不要因为犹豫而错过良机。

有意购买者，可联络013-730 5000。

星月奇景

昨晚在夜空中出现了星月奇景，两颗星星和月亮形成了一副“笑脸”，似乎向大家说声“嗨！”

据天文学家说，两颗星星分别是金星和木星。在整个天空没有其他星星的情形下，这副笑脸迎人的星月画面更为突出，似乎在传达祝福！

现今许多人因为受到经济萧条的压力影响，随处可以听到人们在唉声叹气，尤其是商家们更是直叹生意难做。一副星月笑脸或许就是告诉大家要积极的面对困境，不要因困境的降临而显得不开心。

开心也得过一天，不开心也得过一天，为何不开开心心过每一天呢？

让我们记住星月给大家的启示与提醒，开心、快乐度过每一天！