APEX Office Furniture培训课程

APEX Office Furniture邀请刘咏钢讲师为公司的销售人员以及内勤服务员进行一系列的培训课程。课程分为四次进行，每一次分为两个课程，分别针对销售人员和内勤服务员，每一课程为3小时30分钟。

课程将分别以马来文和英文主讲。除了讲师授课，出席的学员也会进行互动和角色扮演，从中体验真实的销售与服务状况。






刘咏钢讲师为学员上课的情景


学员进行互动环节




学员进行角色扮演

课程的行程如下：
1月23日
9:00am - 12:30pm Imej Diri
1:30pm - 5:00pm Attitude Towards Success

2月6日
9:00am - 12:30pm Kemahiran Dalam Jualan Dan Perkhidmatan
1:30pm - 5:00pm Effective Selling Skills

2月27日
9:00am - 12:30pm Kemahiran Komunikasi Dalam Teknik Menelefon
1:30pm - 5:00pm Job Satisfaction

3月20日
9:00am - 12:30pm Tanggungjawab Diri
1:30pm - 5:00pm Stress Management